Páscoa: confira dicas de segurança para consumidores e comerciantes não caírem em golpes
Especialista recomenda atenção redobrada com Pix, anúncios falsos e compras suspeitas; vendas para a Páscoa devem crescer 12%, segundo a Getnet
imagem ilustrativa/IA
São Paulo, abril de 2026 –
Apesar do aumento do preço dos chocolates, os consumidores devem ir às compras nesta
Páscoa. Segundo a Getnet, fintech líder em soluções de pagamento na América
Latina e na Península Ibérica, as vendas no varejo para a Páscoa deste ano
devem crescer 12% em relação ao ano passado.
Com a estimativa de aumento nas vendas, muitos golpistas se aproveitam para agir nesse período. Os alvos são os consumidores, que acabam atraídos por descontos acima da média de mercado, e os empreendedores, que podem ser vítimas de pagamentos falsos, por exemplo. Para garantir a segurança na Páscoa, tanto para quem compra como para quem vende, Lourdes Quintana, Head de Prevenção a Atos Ilícitos da Getnet Brasil, indica os principais pontos de atenção. No caso dos consumidores, é preciso estar atento aos seguintes golpes:
Falsos anúncios em redes
sociais: Ofertas com preços muito abaixo do valor de mercado podem ser um
sinal de golpe. Antes de clicar ou finalizar a compra, compare os preços com os
praticados em outras lojas confiáveis e desconfie de condições que pareçam boas
demais para serem verdade.
Golpe do pix: Antes de
finalizar qualquer pagamento, confira cuidadosamente o valor e o destinatário.
Evite realizar transferências para contas de pessoas físicas em compras online.
Além disso, nunca compartilhe senhas ou códigos de autenticação com terceiros.
Atenção ao valor da compra no
visor: Antes de aproximar o cartão ou celular, confira sempre o valor
digitado na maquininha. O golpe da troca de valores é comum em ambientes
cheios.
“Com atenção aos detalhes, é
possível aproveitar as ofertas sem cair em armadilhas”, observa Lourdes.
Já para os empreendedores, a executiva
listou as seguintes recomendações:
Confirme o recebimento do Pix
antes de liberar o produto: verifique diretamente no extrato da conta ou no
aplicativo do banco se o valor foi realmente creditado, pois o comprovante
exibido em tela pode ser manipulado.
Redobre a atenção com a
maquininha e com visitas técnicas: Criminosos podem tentar substituir o seu
equipamento por outro idêntico, direcionando pagamentos para contas
fraudulentas, ou se passar por falsos técnicos para recolher máquinas e obter
informações sensíveis. Além disso, certifique-se de que os terminais de
pagamento estejam com os protocolos de segurança atualizados.
Fique atento a comportamentos
suspeitos e evite chargebacks: Monitore transações incomuns, como múltiplas
tentativas de pagamento ou uso de diferentes cartões, e utilize ferramentas de
verificação sempre que possível. Em vendas por link de pagamento, confirme a
identidade do comprador.
“Essas medidas são fundamentais
para evitar que ações de golpistas comprometa o lucro esperado para a Páscoa,
bem como a operação do negócio. É preciso estar atento às movimentações e
transações que ocorrem durante o período da data”, finaliza Lourdes.
Sobre a Getnet Brasil
A Getnet é a fintech líder em soluções de pagamento na América Latina e
na Península Ibérica. A empresa oferece soluções multicanais robustas e
flexíveis que se adaptam às necessidades dos clientes, integrando-se de forma
fluida aos ecossistemas existentes e entregando tecnológicas proprietárias e
avançadas.
O portfólio de serviços inclui gateway de pagamento, soluções de
pagamento em loja e e-commerce, processamento de transações, prevenção avançada
de fraudes, serviços financeiros e soluções de valor agregado desenvolvidas
para setores como varejo, alimentos e bebidas, saúde e beleza, e turismo.
Em 2025, a Getnet processou mais de €238 bilhões em 10,5 bilhões de
transações, atendendo 1,2 milhão de clientes. A empresa é a maior adquirente da
América Latina em número de transações e entre os dez maiores do mundo. A
Getnet opera no Brasil (como líder em comércio eletrônico), México, Chile,
Argentina, Uruguai, Espanha e Portugal.
A Getnet foi projetada para atender a comércios, ISVs, PayFacs, orquestradores, plataformas e a próxima geração de facilitadores do comércio — conectando tecnologias e mercados por meio de uma experiência unificada e multicanal que impulsiona o desempenho e o crescimento dos negócios.
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