Caixa Tem fora do ar: usuários enfrentam falhas pelo segundo dia seguido nesta quinta-feira

Aplicativo apresenta problemas de acesso, falhas no login e lentidão nesta quinta-feira (27); mais de mil reclamações foram registradas pela manhã

27/08/2026 10H01

imagem ilustrativa/IA

Usuários do Caixa Tem voltaram a enfrentar dificuldades para acessar o aplicativo da Caixa Econômica Federal nesta quinta-feira, 27 de agosto de 2026. A instabilidade ocorre pelo segundo dia consecutivo e afeta clientes em diferentes regiões do país.

Entre as principais reclamações estão falhas no login, travamentos após a inclusão do CPF, lentidão e dificuldade para acessar contas e realizar operações bancárias.

Segundo dados registrados pelo Downdetector e divulgados pela imprensa, os relatos aumentaram no início da manhã. Por volta das 7h, foram registradas mais de mil notificações de problemas, indicando uma forte instabilidade no serviço.

Caixa Tem não funciona pelo segundo dia

Os primeiros relatos desta sequência de problemas começaram ainda na quarta-feira (26). Nesta quinta, clientes voltaram às redes sociais para questionar quando o serviço seria normalizado.

Até a manhã desta quinta-feira, a Caixa Econômica Federal ainda não havia divulgado oficialmente a causa da instabilidade.

A situação ganha ainda mais repercussão porque o Caixa Tem é utilizado por milhões de brasileiros para movimentar dinheiro, fazer pagamentos, transferências e receber benefícios sociais.

Pagamentos aumentam procura pelo Caixa Tem

A instabilidade ocorre durante períodos de pagamentos de programas sociais.

Nesta quinta-feira (27), por exemplo, o calendário oficial do Pé-de-Meia prevê o pagamento da quarta parcela do primeiro semestre de 2026 para estudantes nascidos em julho e agosto.

Também estão em andamento pagamentos de benefícios sociais movimentados por meio das contas digitais da Caixa, aumentando a procura pelo aplicativo.

O que fazer se o Caixa Tem estiver fora do ar?

Em casos de instabilidade, a recomendação é aguardar alguns minutos antes de tentar novamente. O usuário também pode verificar se o aplicativo está atualizado e conferir sua conexão com a internet.

É importante evitar várias tentativas seguidas de uma mesma transferência ou pagamento sem antes consultar o saldo e o extrato, reduzindo o risco de duplicidade quando o sistema voltar a funcionar.

Os clientes também devem ficar atentos a golpes. A Caixa não solicita senhas, códigos ou dados bancários por mensagens com links enviados por WhatsApp, SMS ou redes sociais.

Quando o Caixa Tem volta ao normal?

Até o momento, não há previsão oficial divulgada pela Caixa para a completa normalização do serviço.

A orientação para quem não consegue acessar é tentar novamente ao longo do dia e acompanhar os canais oficiais da instituição.


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